Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan mh179

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun mh179, serta komitmen kami kepada anda dalam setiap transaksi dan interaksi di platform ini.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di MalaysiaMeliputi semua saluran pembayaranHak akaun dilindungi
mh179 Terma dan Syarat Penggunaan mh179
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami jika anda memerlukan rekod bertulis…
Telegram Sertai saluran Telegram kami untuk mendapat pemberitahuan terus apabila berlaku kemaskini pada terma dan…
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana Kami Melindungi Hak Anda

mh179 menguruskan data akaun, rekod transaksi dan maklumat peribadi anda dengan langkah keselamatan yang ketat.

Penyimpanan Data

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami dan keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperbaiki pengalaman penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dengan sesiapa demi keselamatan akaun anda sendiri.

Tempoh Pengekalan

Data peribadi anda dikekalkan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang. Setelah akaun ditutup, data dihapus mengikut jadual penghapusan yang ditetapkan.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta perubahan maklumat peribadi atau penutupan akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan bukti identiti yang sah bagi tujuan pengesahan.

Pihak Yang Dihubungi

Semua aduan dan pertanyaan rasmi berkaitan terma ini hendaklah dikemukakan kepada Bahagian Pematuhan mh179 melalui saluran sokongan yang tersedia supaya kami dapat menyelesaikannya dengan betul.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun mh179 mengenai hak penggunaan, polisi data dan cara mengemukakan permintaan rasmi berkaitan akaun anda.

Ya, persetujuan dengan terma dan syarat ini adalah wajib sebelum akaun anda diaktifkan. Dengan melengkapkan pendaftaran, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami semua peruntukan yang dinyatakan.

Kami akan memberikan notis perubahan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun sebelum terma dikemaskini berkuat kuasa. Anda berhak untuk menutup akaun jika tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat oleh mh179.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut polisi kami dan syarat penyedia pembayaran. Rekod transaksi disimpan dengan selamat dan boleh dikemukakan semula atas permintaan anda yang sah.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses setelah identiti anda disahkan dan kami akan menyampaikan maklumat dalam tempoh yang munasabah.

Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan dikekalkan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai, kemudian dihapus secara selamat mengikut prosedur penghapusan data dalaman mh179.

Aduan rasmi boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Sertakan butiran akaun dan penerangan lengkap isu anda supaya Bahagian Pematuhan kami dapat menyiasat dan memberi respons dengan tepat.

Terma ini digubal khusus untuk penggunaan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Akses dari wilayah lain tertakluk pada syarat tambahan bergantung kepada undang-undang tempatan yang terpakai di kawasan tersebut.