Rujukan Laman

Bagaimana mh179 Melindungi Maklumat Anda

Di mh179, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun anda hinggalah kepada kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan…

Data Disimpan SelamatHak Akses PenuhTiada Perkongsian Tanpa IzinPermintaan Padam DiterimaSokongan Bahasa Melayu
mh179 Bagaimana mh179 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan padam data atau pertanyaan keselamatan akaun anda terus…
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk urusan berkaitan akaun dan privasi.
Borang Aduan Rasmi Untuk permintaan formal seperti pemindahan data atau bantahan pemprosesan, gunakan borang aduan dalam akaun…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina platform ini. Setiap lapisan daripada enkripsi data hingga kepada kawalan akses dalaman direka untuk memastikan maklumat anda kekal peribadi dan selamat dalam wilayah yang…

Enkripsi SSL Aktif

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh179 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna data akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas semasa dalam perjalanan.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk akaun anda. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu tamat, data dihapus secara selamat daripada sistem kami.

Pegawai Perlindungan Data

mh179 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi keperluan privasi semasa dan permintaan anda dilayan dengan betul.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi mh179

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi. Jika jawapan di bawah masih tidak mencukupi, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk tujuan memproses transaksi, dan pihak itu terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap maklumat yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Gunakan borang permintaan padam dalam bahagian tetapan akaun anda atau hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung. Proses pemadaman lengkap mengambil masa sehingga 30 hari bekerja bergantung kepada keperluan pengekalan undang-undang.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menyekat kuki melalui tetapan pelayar, namun sesetengah ciri mungkin tidak berfungsi sepenuhnya.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, rekod berkenaan dihapus secara selamat dan kekal daripada sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian profil untuk mengemaskini butiran asas. Untuk perubahan yang memerlukan verifikasi seperti nombor telefon atau nama, hubungi pasukan sokongan kami dengan dokumen pengesahan yang sesuai.